Laatst bijgewerkt op 4 september 2023
1. Wie zijn wij en waar gaat dit over?
Wij zijn Punch Projects BV, maar je kent ons waarschijnlijk als “Ecolinks.” Ons adres is Meerstraat 26/0101, 1840 Londerzeel. We hebben een ondernemingsnummer (KBO) en een btw-nummer, respectievelijk 0791840791 en BE0791840791. Je kunt ons telefonisch bereiken op 0472 20 86 72.
In dit document, ons Privacybeleid, vertellen we je duidelijk hoe we persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken op onze website, www.ecolinks.be (de “Site”). We vinden het belangrijk dat je begrijpt hoe we met je gegevens omgaan, of je nu een persoon bent of een bedrijf, en we willen transparant zijn over onze praktijken.
2. Wat voor persoonlijke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze Site gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens van je verzamelen. Deze gegevens verwerken we in overeenstemming met de wetgeving, waaronder de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Hier zijn de belangrijkste manieren waarop we persoonlijke gegevens verzamelen:
- Contactformulier: Als je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, kunnen we gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, en bericht verzamelen om je te kunnen helpen.
- Aanvraagformulier: Als je bepaalde diensten van ons aanvraagt, kunnen we gegevens verzamelen die nodig zijn om die diensten te verlenen, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
3. Waarvoor gebruiken we persoonlijke gegevens?
We verwerken persoonlijke gegevens om verschillende doeleinden te bereiken, waaronder:
- Het uitvoeren van de diensten die je bij ons hebt aangevraagd, zoals het opstellen van energieprestatiecertificaten, het uitvoeren van plaatsbezoeken, het aanvragen van premies, en het contact opnemen met jou.
4. Je toestemming
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en verwerken van je persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. We vragen expliciet om je toestemming wanneer dit nodig is.
5. Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te bereiken. We bewaren je gegevens nooit langer dan 10 jaar.
6. Delen we je gegevens met anderen?
Soms delen we je gegevens met onze medewerkers, onderaannemers, of leveranciers, maar alleen als ze betrokken zijn bij het uitvoeren van de diensten die je hebt aangevraagd. Ze handelen onder onze instructies en volgen dit Privacybeleid.
We zullen je persoonlijke gegevens niet delen voor direct marketing of prospectiedoeleinden zonder je uitdrukkelijke toestemming.
7. Onze functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, Thérèse Hanna. Als je vragen hebt over je gegevens, kun je contact opnemen met de DPO via therese@ecolinks.be of 0475 25 44 09.
8. Jouw rechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens, waaronder:
- Het recht op toegang tot je gegevens en informatie over hoe ze worden verwerkt.
- Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
- Het recht om de verwerking van je gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
- Het recht om je gegevens over te dragen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, inclusief geautomatiseerde besluitvorming.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@ecolinks.be of per post op Meerstraat 26/0101, 1840 Londerzeel.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je een betere gebruikerservaring te bieden en om de site te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die tijdelijk of permanent op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze site bezoekt.
We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder technische cookies, analytische cookies, functionele cookies, en tracking cookies via Google Analytics. Je kunt je cookie-instellingen beheren of cookies uitschakelen in je browser, maar houd er rekening mee dat sommige delen van de site mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.
Indien je bepaalde cookies wil beheren en/of verwijderen, kan je dit doen via de volgende link(s) onderverdeeld per browser:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-seactiver-cookies-preferences
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411.locale=fr_CA
10. Wijzigingen in ons Privacybeleid
We kunnen ons Privacybeleid bijwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We raden je aan om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit Privacybeleid wordt beheerst door het Belgische recht. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement van onze maatschappelijke zetel.
12. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website, en we hebben geen controle over de privacypraktijken of de inhoud van externe websites. We moedigen je aan om het privacybeleid van die websites te lezen.
13. Contact
Als je vragen of klachten hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via info@ecolinks.be.